《華強(qiáng)樂沃途今日播報(bào)-精細(xì)服務(wù)贏贊譽(yù),客戶致謝送錦旗》
——綜合部馮基爽
5月22日,樂沃途快修連鎖解放店的客戶黃先生將一面寫有“服務(wù)周到、技術(shù)高超”的錦旗交到解放店店長(zhǎng)李強(qiáng)的手里,由衷感謝樂沃途解放店服務(wù)、維修團(tuán)隊(duì)為客戶排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
黃先生的愛車右前門損壞,在外面的修配廠花了很多錢,但是也沒有維修好。朋友向黃先生介紹“你車開樂沃途去試試,我修車一直在樂沃途修,指定能把你這問題給解決了”。就這樣黃先生在朋友的推薦下,將愛車交給了樂沃途維修團(tuán)隊(duì)維修。解放店的小伙伴們?nèi)缙趯⒖蛻舻能囕v維修完畢,并貼心的為客戶做了全車檢測(cè)。在交車給黃先生時(shí)。黃先生表示:“在外面維修花了不少冤枉錢,在樂沃途才花了不到一半的錢就給我修好了,還給我做了全車的免費(fèi)檢測(cè),對(duì)我車輛小剮蹭的地方還貼心的給我做了一下拋光,以后維修還是得來樂沃途,把車交給樂沃途,我放心,感謝樂沃途解放店這個(gè)團(tuán)隊(duì)”
汽車是沒有溫度的、維修用的工具也是沒有溫度的,但是正是樂沃途這種暖心的服務(wù)賦予了冰冷的機(jī)器有了“溫度”,樂沃途快修連鎖在保證高質(zhì)量維修的同時(shí),始終堅(jiān)持急客戶之所急,想客戶之所想,全心實(shí)意為客戶排憂解難,以服務(wù)至上的標(biāo)準(zhǔn),做有溫度的“排頭兵”,才會(huì)收到客戶的認(rèn)可。